Je me rends à la mouqataa ( arrondissement ) le lundi matin pour demander un extrait d’acte de naissance pour mes gosses dont le dernier qui est né en 2008 .
Je fais évidemment la queue pour faire ma demande.
Après 1heure, arrive mon tour je remets mon livret de famille et demande 3 extraits pour chacun des enfants.
Le préposé note sur un bout de papier ma demande et me précise que les extraits seront prêts dans 2 jours.
Je reviens le mercredi à la recherche des extraits.
Surprise , il manque ceux du dernier , né en 2008. Quand je le signale au préposé , la raison est qu’il s’agit d’un enfant né en 2008 et donc que les données ne sont pas encore informatisés . L’extrait doit être fait manuellement.
Je demande alors la démarche à suivre , il m’indique qu’il faut refaire la demande et que je revienne dans 2 jours
Conclusion:
L’informatisation de l’état civil est en bonne voie , mais le délai toujours le même avec ou sans informatique: récupérer un document administratif le même jour de la demande n’est pas encore à l’ordre du jour.
